Cụ thể, Zalo có 4 gói thuê bao gồm:

1, Cơ bản (miễn phí), bị giới hạn một số tính năng.

2, Dùng thử (10.000 VND/ tháng).

3, Nâng cao (59.000 VND/ tháng).

4, Cao cấp (399.000 VND/ tháng).

Ngay những ngày đầu tháng 8/2022, người dùng đã phản ứng mạnh mẽ với việc zalo thu phí, bằng cách ồ ạt đánh giá 1 sao trên các cửa hàng ứng dụng. 

Đến nay, sau hai tuần mình sử dụng zalo vẫn thấy bình thường, chưa bị giới hạn gì. Một số người quen của mình lập nhóm bán hàng cho biết họ cũng chưa thấy bị "bóp" tính năng gì? Như vậy là sao? Hay là VNG đã "chùn" tay trước phản ứng dữ dội của cư dân mạng?

Mình gọi điện đến tổng đài zalo phải đến lần thứ 3 mới kết nối được với tổng đài viên. Khi mình hỏi muốn đăng ký gói thuê bao thì anh nhân viên tổng đài nhấn mạnh zalo hoàn toàn miễn phí. Mình phải nói rõ mình muốn đăng ký thuê bao vài lần, anh ta mới nói cộc lốc vào zalo web mà đăng ký mà không muốn tư vấn gì thêm! Nghe giọng điệu của nhân viên tổng đài này thấy có vẻ zalo không cần khách hàng lắm.

Tìm trên trang zalo web thì thấy đúng là zalo có các gói đăng ký thuê bao dành cho tài khoản chính thức (OA) như trên, dành cho các doanh nghiệp, tổ chức. Người dùng cá nhân nhưng muốn tạo thương hiệu, có tick chính chủ hay muốn được quảng bá tới số lượng đông người dùng có thể đăng ký OA và trả thuê bao.

Còn lại cho đến nay, người dùng bình thường không phải trả phí, các tính năng của zalo như tìm kiếm người dùng, nhắn tin gọi điện, lưu trữ... vẫn không có thay đổi gì so với trước.

Còn bạn có thấy zalo thay đổi gì không? Hãy chia sẻ dưới phần bình luận bài viết nhé!